Diplomado en Habilidades Directivas y Liderazgo para la Hospitalidad

Formación directiva para profesionales de hotelería, turismo y hospitalidad que buscan liderar con impacto, innovación y alto desempeño

Descarga aquí el folleto del programa
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Apertura

-12 de septiembre, 2025

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Modalidad

- Presencial.

 

 
duration

Duración

- 4 meses. 108 horas.

 

 

El siguiente paso en tu carrera no es operativo, es estratégico. Adquiere las habilidades directivas que exigen las altas posiciones en la industria de la hospitalidad global

Este programa es para ti si:

  • Si eres un profesional hotelero y turístico este diplomado te proporcionará herramientas de liderazgo, gestión estratégica y habilidades directivas que te preparan para ocupar cargos de mayor responsabilidad dentro de cadenas hoteleras, resorts o empresas turísticas.
  • Eres un empresario del sector hospitalidad y turismo, podrás dirigir un negocio en hospitalidad con visión, liderazgo e innovación constante. Este diplomado te ayudará a fortalecer tus competencias para liderar equipos, mejorar la rentabilidad y tomar decisiones estratégicas en un entorno altamente competitivo.
  • Eres estudiante de último año de licenciatura (Turismo, Hotelería, Gastronomía o afines) y quieres dar el salto del conocimiento académico a la práctica directiva. Al cursarlo, adquirirás una ventaja competitiva al ingresar al mercado laboral con un perfil de liderazgo y pensamiento estratégico desde el inicio de tu carrera.
  • Si eres consultor en turismo, hospitalidad o servicios ya que necesitas comprender a fondo la dinámica interna de las organizaciones que asesoras. Este diplomado te da una visión integral de la gestión directiva y del liderazgo en entornos reales, para ofrecer soluciones más efectivas a tus clientes.
  • Si eres un funcionario público en áreas de turismo y desarrollo económico porque liderar políticas públicas o programas de desarrollo turístico requiere habilidades de negociación, comunicación efectiva y pensamiento estratégico. Este diplomado fortalece tu capacidad para liderar equipos interinstitucionales e impulsar iniciativas con alto impacto.
  • Si eres académico o formador en hospitalidad y turismo: Porque actualizarse en las tendencias del liderazgo y la gestión directiva en hospitalidad te permite enriquecer tus clases, proyectos de investigación y vinculación con el sector. Este diplomado fortalece tu perfil académico con herramientas aplicadas a la realidad del mercado.

 

INTRODUCCIÓN:

En un mundo donde la industria de la hospitalidad evoluciona al ritmo de los cambios globales, las organizaciones requieren líderes capaces de anticipar, inspirar y transformar. Este diplomado ha sido diseñado para fortalecer las competencias estratégicas, emocionales y operativas de los profesionales del sector, con un enfoque práctico y alineado a las exigencias actuales del entorno hotelero y turístico.

A lo largo de seis módulos intensivos, los participantes desarrollarán una visión sistémica de las organizaciones, dominarán herramientas clave para la dirección de equipos de alto rendimiento, y aprenderán a implementar estrategias efectivas de liderazgo, inteligencia emocional y coaching ejecutivo. Cada módulo está pensado para construir líderes íntegros, capaces de impulsar la innovación, gestionar el cambio, y contribuir al desarrollo sostenible de sus empresas.

Desde la planificación estratégica y la evaluación del desempeño hasta la formación de instructores, el diseño de proyectos y la transición del líder al coach, este programa combina teoría de vanguardia con aplicaciones prácticas, enfocadas en resolver los retos reales que enfrentan los líderes de la hospitalidad.



 

Estudia en un campus internacional

Top 3 de las mejores universidades de México 

Ranking QS.

Programa Curricular

Programa curricular Diplomado en Habilidades Directivas y Liderazgo para la Hospitalidad

¿Cómo aplicarás esta maestría a tu vida profesional?

  • Gestionarás eficientemente propiedades de rentas cortas, optimizando ingresos mediante revenue management.
  • Diseñarás estrategias innovadoras para captar propiedades y fidelizar huéspedes en un mercado competitivo.
  • Aplicarás herramientas tecnológicas para mejorar la operación y la experiencia del cliente.
  • Evaluarás la viabilidad financiera de proyectos, asegurando retornos de inversión sólidos.
  • Adaptarás tu negocio a normativas y tendencias globales, fortaleciendo tu competitividad.

Habilidades a desarrollar

Habilidades a desarrollar Diplomado en Habilidades Directivas y Liderazgo para la Hospitalidad

Experiencia Anáhuac

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Networking

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Empleabilidad

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Casos prácticos

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Casos prácticos

Profesores

Dr. GIUSEPPE AMEDEO DA RIOS GALVAN

Es experto en diferentes temas de psicología y cultura organizacional como: Liderazgo Transformacional, Desarrollo Humano, Inteligencia Emocional, Manejo del Estrés, Mindfulness, Servicio al cliente (interno y externo).

Dr. GIUSEPPE AMEDEO DA RIOS GALVAN
Doctorado y Maestría en Filosofía.

Dr. FRANCISCO CLEMENTE MENESES PECH

Es experto en diferentes temas de psicología y cultura organizacional como: Liderazgo Transformacional, Desarrollo Humano, Inteligencia Emocional, Manejo del Estrés, Mindfulness, Servicio al cliente (interno y externo).

Dr. FRANCISCO CLEMENTE MENESES PECH
Doctor en Ciencias de la educación con especialidad en docencia e investigación

Mtra. ELIZABETH CARBONELL

Es experto en diferentes temas de psicología y cultura organizacional como: Liderazgo Transformacional, Desarrollo Humano, Inteligencia Emocional, Manejo del Estrés, Mindfulness, Servicio al cliente (interno y externo).

Mtra. ELIZABETH CARBONELL
Lic. Psicología Clínica y la Maestría en Comunicación y Desarrollo.

Mtro. GUSTAVO BAPTISTA

MBA - Master in Business Administración con especialización en Emprendedurismo y Liderazgo- MGM.

Mtro. GUSTAVO BAPTISTA
International Trade and Finance con especialización en Análisis Empírica Económica.

Myriam Dolores Luna Carrillo

Myriam Luna es psicóloga organizacional con más de 20 años de experiencia en consultoría, coaching y desarrollo de cultura organizacional. Especialista en gestión del cambio, liderazgo y equipos de alto desempeño, cuenta con certificaciones internacionales en coaching y metodologías como Design Thinking. Fue Directora de Recursos Humanos en empresas de manufactura y servicios. Actualmente dirige XPANSS, enfocada en transformación organizacional. Su trabajo impulsa el desarrollo estratégico de líderes y equipos.

Myriam Dolores Luna Carrillo
Consultoría, coaching y desarrollo de cultura organizacional.

Equipo académico

Mtra. Ana Fragoso

Maestría en Educación con acentuación en tecnología educativa por la Universidad Interamericana para el Desarrollo.

Licenciada en Administración Hotelera por la Universidad Iberoamericana.

Certificada como Coach de Vida por la Federación Mexicana de Coaching.

Coach Organizacional y Humanista por la Universidad Iberoamericana

Educadora Emocional por la competencia: implementación de habilidades socioemocionales y metodologías para desarrollarlas

Ha cursado e impartido diplomados en Liderazgo Empresarial y Habilidades Directivas, entre otros.

Laboró en organizaciones como Sheraton Resort, IUSACELL, RADAR y BBC de México desempeñando puestos de gerencia y supervisión en el departamento de Ventas y relacionados. Ha impartido conferencias en Liderazgo Transformacional y es directora de C y C consultoría en Capacitación y Coaching empresarial.

Ha brindado sus servicios de capacitación a empresas como Universidad Anáhuac Cancún, Universidad Interamericana para el Desarrollo, Doplhin Discovery, Hard Rock Hotel, City Express, Xcaret, Gran Caribe Real, Playeras Mexicanas, Aquaworld, Mare Blue (tiendas de ropa), Roger Boots, Real Resorts, Grupo Playa Resorts, Palace Resorts, Fundación Palace, entre otras.

Su experiencia docente es como coordinadora de carreras relacionadas con el turismo y la hotelería, facilitadora de aprendizaje, diseño instruccional y profesora de cátedra en las áreas administrativas, de turismo y desarrollo humano.

Actualmente coordina la licenciatura en Gestión Hotelera Internacional, la Maestría en Alta Dirección de Hoteles y el Doctorado Internacional en Turismo en la Universidad Anáhuac Cancún.

Extensión o correo electrónico:rocio.canales@anahuac.mx/Tel. 998 8655592

Mtra. Ana Fragoso
Directora de la Escuela Internacional de Hotelería de la Universidad Anáhuac Cancún

Mtra. Rocío Canales Olivo

Maestría en Educación con acentuación en tecnología educativa por la Universidad Interamericana para el Desarrollo.

Licenciada en Administración Hotelera por la Universidad Iberoamericana.

Certificada como Coach de Vida por la Federación Mexicana de Coaching.

Coach Organizacional y Humanista por la Universidad Iberoamericana

Educadora Emocional por la competencia: implementación de habilidades socioemocionales y metodologías para desarrollarlas

Ha cursado e impartido diplomados en Liderazgo Empresarial y Habilidades Directivas, entre otros.

Laboró en organizaciones como Sheraton Resort, IUSACELL, RADAR y BBC de México desempeñando puestos de gerencia y supervisión en el departamento de Ventas y relacionados. Ha impartido conferencias en Liderazgo Transformacional y es directora de C y C consultoría en Capacitación y Coaching empresarial.

Ha brindado sus servicios de capacitación a empresas como Universidad Anáhuac Cancún, Universidad Interamericana para el Desarrollo, Doplhin Discovery, Hard Rock Hotel, City Express, Xcaret, Gran Caribe Real, Playeras Mexicanas, Aquaworld, Mare Blue (tiendas de ropa), Roger Boots, Real Resorts, Grupo Playa Resorts, Palace Resorts, Fundación Palace, entre otras.

Su experiencia docente es como coordinadora de carreras relacionadas con el turismo y la hotelería, facilitadora de aprendizaje, diseño instruccional y profesora de cátedra en las áreas administrativas, de turismo y desarrollo humano.

Actualmente coordina la licenciatura en Gestión Hotelera Internacional, la Maestría en Alta Dirección de Hoteles y el Doctorado Internacional en Turismo en la Universidad Anáhuac Cancún.

Extensión o correo electrónico:rocio.canales@anahuac.mx/Tel. 998 8655592

Mtra. Rocío Canales Olivo
Coordinadora de la licenciatura en Gestión Hotelera Internacional, la Maestría en Alta Dirección de Hoteles y el Doctorado Internacional en Turismo en la Universidad Anáhuac Cancún

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