Aviso
La modalidad cambió de ser híbrida a 100% virtual.
IV Edición
Congreso Latinoamericano de Investigación en Hotelería y Restauración
10 y 11 de noviembre 2025

Estimados colegas:
Nos complace anunciar la cuarta edición del Congreso Latinoamericano de Investigación en Hotelería y Restauración que se llevará a cabo del 10 y 11 de noviembre de 2025 en modalidad virtual teniendo como sede la Universidad Anáhuac Cancún, México. Este congreso se llevará a cabo en español y es totalmente gratuito.
El congreso está coorganizado por la Universidad Externado de Colombia, la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, el CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy y la Universidad Anáhuac Cancún (anfitriona de esta edición).
El principal objetivo del evento es convocar a académicos, estudiantes y profesionales interesados en la investigación en hotelería y restauración, para que puedan compartir sus avances y reflexiones, y aportar desde la tribuna académica, elementos teóricos a la industria para que esta sea más competitiva y sostenible.
En esta edición del Congreso reunimos a líderes y expertos que están dejando huella en el ámbito del turismo, la hospitalidad y la gestión sostenible. Sus trayectorias académicas y profesionales representan una fuente de inspiración y conocimiento para todos los asistentes.
Cada uno de ellos compartirá experiencias, aprendizajes y propuestas innovadoras que responden a los retos actuales de nuestra industria, enriqueciendo el diálogo y ofreciendo una visión integral sobre el futuro del sector.
Confiamos en que sus aportaciones serán un punto de referencia para fortalecer la práctica profesional, impulsar nuevas ideas y consolidar a nuestra comunidad como protagonista del desarrollo turístico a nivel nacional e internacional.
Ponentes
Dra. Nathalie Véronique Desplas Puel
Subsecretaria de Turismo del Gobierno de México. Economista por la Universidad de Toulouse y doctora en Ciencias Económicas por la Universidad de La Habana. Ha sido Secretaria de Turismo de la CDMX y Directora de Turismo en Chihuahua. Autora de dos libros y numerosos artículos, ha recibido múltiples reconocimientos nacionales e internacionales por su liderazgo en el sector turístico.
Dr. Honggen Xiao
Profesor y Assistant Dean en la School of Hotel and Tourism Management de la Hong Kong Polytechnic University. Experto en ocio y sociedad, turismo y cultura, turismo en China y gestión del conocimiento. Es coeditor en jefe de la Encyclopedia of Tourism (Springer), editor gerente del Journal of China Tourism Research y miembro distinguido de la International Association of China Tourism Studies (IACTS).
Dr. Juan Ignacio Pulido-Fernández
Catedrático de Economía Aplicada en la Universidad de Jaén (España) y Director del Laboratorio de Análisis e Innovación en Turismo (LAInnTUR). Especialista en economía del turismo, inteligencia turística, gestión de destinos y sostenibilidad. Es autor de libros y artículos en revistas de alto impacto y ha recibido premios internacionales por sus contribuciones a la investigación turística
Patricia Boo
Directora Regional de STR para Centro y Sudamérica, con sede en Colombia. Con más de 15 años en la empresa y experiencia previa en operaciones hoteleras en Madrid y Londres, lidera la expansión de STR en América Latina. Es licenciada en Turismo por la Universidad Complutense de Madrid, cuenta con certificaciones de Cornell University y un Global Executive MBA en IE
En esta ocasión el Congreso privilegiará la atención de los trabajos académicos en la sostenibilidad de la hotelería y la restauración, abordada desde cualquier de sus ejes (ambiental, social y económico):
En este marco se enfatiza la invitación a presentar comunicaciones sobre los ejes que se han venido tratando en las diferentes ediciones del Congreso y que son:
- Satisfacción del consumidor en hotelería y restauración
- Comportamiento del consumidor en hotelería y restauración
- Economía de la hotelería y la restauración
- Gestión de ingresos en hotelería y restauración
- Marketing digital en hotelería y restauración
- Nuevas tecnologías en hotelería y restauración
- Recursos humanos en hotelería y restauración
- Gestión de crisis en hotelería y restauración
- Sostenibilidad en hotelería y restauración
Ponentes

Dra. Nathalie Véronique Desplas Puel
La Dra. Nathalie Desplas es economista por la Universidad de Toulouse y doctora en Ciencias Económicas por la Universidad de La Habana. Actualmente es Subsecretaria de Turismo de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México. Ha sido Secretaria de Turismo de la CDMX, Directora de Turismo en Chihuahua y profesora investigadora en el Tecnológico de Monterrey. Autora de dos libros y numerosos artículos en turismo, ha recibido múltiples reconocimientos nacionales e internacionales por su labor académica y de gestión en el sector turístico.

Dr Honggen Xiao
PhD in Recreation and Leisure Studies (Waterloo), and Professor and Assistant Dean of School of Hotel and Tourism Management at The Hong Kong Polytechnic University, Dr Honggen Xiao (honggen.xiao@polyu.edu.hk) facilitates learning, research and doctoral supervision in areas such as leisure and society, tourism and culture, China tourism, and knowledge development. He is Academic Committee Member of China Tourism Academy, Co-Editor-in-Chief of Encyclopedia of Tourism (Springer), Co-author of Poverty and Prosperity: Tourism in Rural China (Emerald), Managing Editor of Journal of China Tourism Research (Routledge), Corresponding Associate Editor of Journal of Destination Marketing and Management (Elsevier), and Fellow of the International Association of China Tourism Studies (IACTS).

Juan Ignacio Pulido-Fernández.
Doctor en Economía, es Catedrático de Economía Aplicada (Economía del Turismo) en el Departamento de Economía y Director del Laboratorio de Análisis e Innovación en Turismo (LAInnTUR) en la Universidad de Jaén (España). Sus principales intereses de investigación se centran en la economía del turismo, la inteligencia turística, la gestión de destinos, la sostenibilidad del turismo y el análisis de redes sociales. Ha publicado numerosos artículos en algunas de las principales revistas internacionales con revisión por pares (Tourism Management, Journal of Sustainable Tourism, Journal of Travel Research, International Journal of Tourism Research, Current Issues in Tourism, Journal of Destination Marketing & Management, Tourism Economics, Tourism Review, etc.) y varios libros, ponencias en congresos y capítulos de libros de editoriales de renombre como Elsevier, Routledge, Edward Elgar, CABI, Emerald, Springer, etc. Ha recibido varios premios internacionales de investigación por su contribución a la investigación en el campo de la economía del turismo.

Patricia Boo
Patricia Boo, Director Regional de Centro y Sudamerica, está basada en Colombia y es responsable de la expansión de STR en América Latina. Patricia inició su carrera en la industria hotelera, trabajando en el área de operaciones de hoteles de Madrid y Londres, hasta incorporarse al equipo de STR en 2008. Patricia participa y presenta con frecuencia en conferencias internacionales y regionales.
Patricia esta graduada en Turismo por la Universidad Complutense de Madrid y posee un certificado de Cornell en Strategic Leadership for the Hospitality Professional y un Global Executive MBA en IE.
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starc.uac@anahuac.mx
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¡Las investigaciones en curso son más que bienvenidas!
Asimismo, se puede registrar aquí si no desea presentar su investigación pero desea asistir al congreso.
RegistrarmeFechas clave:
Primera ronda de envíos:
- Envío de resúmenes: hasta el 31 de julio de 2025
- Notificación de aceptación: 15 de agosto de 2025
Segunda ronda de envíos:
- Envío de resúmenes: hasta el 31 de agosto de 2025
- Notificación de aceptación: 15 de septiembre de 2025
Tercera ronda de envíos:
- Envío de resúmenes: hasta el 21 de septiembre de 2025
- Notificación de aceptación: 15 de octubre de 2025
Revistas académicas colaboradoras
La Organización del Congreso ha alcanzado un acuerdo con las revistas Turismo y Sociedad y Ara: Revista de Investigación en Turismo para dictaminar de manera expedita las comunicaciones en extenso que a juicio de la propia organización tengan los méritos suficientes para recibir este tratamiento.
Esperamos saludarle en el IV Congreso Latinoamericano de Investigación en Hotelería y Restauración.
Ubicación de la Universidad Anáhuac Cancún