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Captación de propiedades, negociación y expansión de portafolios.
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Módulo 1. Introducción a las Rentas Cortas y Vacacionales
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Historia y evolución del modelo de alquiler vacacional.
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Principales plataformas: Airbnb, Vrbo, Booking.com, entre otras.
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Modelos de negocio: arbitrage, propiedad y co-hosting.
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Perfil del nuevo viajero y tendencias del turismo post-pandemia.
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Impacto económico y social en destinos turísticos.
Módulo 2. Onboarding de la Propiedad
- Preparación física del inmueble: diseño, equipamiento y mantenimiento.
- Branding visual y narrativo de la propiedad.
- Fotografía profesional y descripciones optimizadas para plataformas.
- Primeros pasos en Airbnb y otras plataformas: perfil, reglas de la casa y políticas de cancelación.
- Estrategias de lanzamiento y primeras reseñas.
Módulo 3. Revenue Management y Generación de Demanda I
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Principios del revenue management en hospitalidad.
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Temporadas, eventos y demanda segmentada.
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Herramientas de automatización de tarifas: PriceLabs, Beyond Pricing y Wheelhouse.
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Técnicas para mejorar ranking en plataformas.
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Optimización de canales de distribución y channel managers.
Módulo 4. Revenue Management y Generación de Demanda II
- Análisis de datos de competencia y benchmarking.
- Campañas de remarketing y retargeting.
- Creación de sitios web propios y estrategias directas sin intermediarios.
- Marketing en Google Ads y redes sociales.
- Gestión de reseñas y reputación online.
Módulo 5. Gestión Operacional
- Manuales operativos, protocolos y procesos SOPs.
- Comunicación automatizada con huéspedes: mensajes, plantillas y bots.
- Control de limpieza, mantenimiento y auditorías.
- Reportes de operación y KPIs clave.
- Gestión de incidencias y resolución de conflictos.
Módulo 6. Legislación de Rentas Cortas y Vacacionales
- Normativa local, estatal y nacional en México y Latinoamérica.
- Licencias, permisos y requisitos fiscales.
- Reglamentos de condominios y derechos del arrendador.
- Retos jurídicos: quejas vecinales, seguros, daños y fiscalización.
- Adaptación de modelos de negocio al contexto normativo.
Módulo 7. Estructuración de Proyectos de Rentas Cortas
- Análisis de mercado y ubicación estratégica.
- Proyecciones de ingresos y gastos operativos.
- Estructura legal del negocio: persona física o moral.
- ROI, TIR y punto de equilibrio.
- Presentación de proyectos a inversionistas.
Módulo 8. Innovación y Tecnología en Rentas Cortas
- Property Management Systems, PMS, y Channel Managers.
- Automatización de procesos: check-in, cerraduras y limpieza.
- Aplicaciones de inteligencia artificial y domótica.
- Uso de herramientas de gestión: Asana, Trello y Slack.
- Design Thinking aplicado a hospitalidad.
Módulo 9. Crecimiento y Captación de Propiedades
- Segmentación y targeting de propietarios potenciales.
- Estrategias de negociación, contratos de gestión y modelos de comisión.
- Onboarding rápido y escalable de nuevas propiedades.
- Modelos de co-hosting y franquicias.
- Expansión geográfica y planeación estratégica.
Módulo 10. Estrategia y Ventaja Competitiva
- Propuesta de valor y diferenciación en el mercado.
- Fidelización de clientes: CRM, experiencias y recompensas.
- Cultura de servicio y hospitalidad memorable.
- Presentación del proyecto final a un panel de expertos.
- Cierre, entrega de diplomas y networking profesional presencial.
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