La Escuela de Ingeniería realizó su Cátedra Prima titulada “La información y la tecnología para la toma de decisiones”, impartida por Carlos Cendra, Director de Marketing y Ventas en Mabrian Technologies.
La Cátedra tuvo cómo eje, la importancia de las herramientas de información y tecnología en el proceso de la toma de decisiones en materia empresarial y ahondó en la relación cada vez más estrecha entre estas herramientas y la industria turística.
También, explicó el uso de herramientas como el Big Data para actuar frente a la “incertidumbre empresarial” y el manejo o gestión de riesgos. El ponente compartió su experiencia en la rama del emprendimiento, en la cual dirige una compañía de monitorización e identificación de sentimientos y tendencias con relación a marcas o empresas.
Destacó los beneficios de usar el Big Data para complementar datos y reafirmar la información obtenida a través de instrumentos de investigación cualitativos tales como encuestas y entrevistas, y compartió con los alumnos, parte del proceso de diseño del modelo de negocio para Mabrian Technologies.
Posteriormente, habló de cómo crear tendencias de manera global, eliminar sesgos de información y la actualización constante de los datos. En cuanto a las oportunidades de esta tendencia informática, el ponente abordó el ejemplo de su empresa, la cual desarrolló una plataforma de Inteligencia de Mercado enfocada específicamente en el sector turístico. El cual, por medio de la combinación de diversas fuentes simultáneas de recolección de datos, permite realizar un análisis multi-variable, que sirve para la identificación de riesgos y oportunidades mercantiles.
Para finalizar la sesión, se llevó a cabo una ronda de preguntas y respuestas con diálogo abierto en dónde los estudiantes de Ingeniería pudieron resolver dudas y ampliar sus conocimientos sobre el tema.
Por último, el Ing. Ramón Bejarano, Director de la Escuela de Ingeniería, agradeció la participación del ponente y otorgó un reconocimiento como agradecimiento al seguir promoviendo y amplificando la innovación tecnológica e informática en el turismo.
