DIPLOMADO EN

Revenue Management

ESCUELA INTERNACIONAL DE HOTELERÍA

Convierte datos en decisiones que maximizan la rentabilidad hotelera.

Fecha de apertura:
  • Noviembre de 2026
Modalidad
  •  Presencial 
Duración

  • 108 horas

 

Beneficios
  • Becas Disponibles
  • Descuentos para egresados Anáhuac
  • Precios especiales para grupos
  • Descuentos por inscripción anticipada
  • Formación práctica con casos reales y simulaciones hoteleras.
  • Aprendizaje con expertos reconocidos de la industria.
  • Networking con profesionales, consultores y líderes del sector hotelero.

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Contacto

Teléfono:
(998) 881 7750
Dirección:
Carretera Chetumal - Cancún
Mz. 2 SM. 299 Z.8 Lt. 1. Benito Juárez,
Cancún, Quintana Roo. C.P. 77565
Diplomado en Revenue Management
Forma líderes,
crea cambios

La industria hotelera opera en un entorno marcado por la variabilidad de la demanda, digitalización de canales de venta y la presión constante por incrementar la rentabilidad. En este contexto, establecer tarifas sin analizar datos, segmentos o patrones de consumo puede limitar el potencial financiero de una propiedad.

El Diplomado en Revenue Management te prepara para transformar información operativa y comercial en decisiones estratégicas. Aprenderás a analizar la demanda, anticipar niveles de ocupación, diseñar estrategias de precios dinámicos, administrar inventarios y optimizar los canales de distribución.

Mediante casos reales, simulaciones y herramientas aplicadas a la operación hotelera, integrarás conocimientos de forecasting, Yield Management, análisis financiero, marketing digital, Big Data y liderazgo, con el propósito de maximizar los ingresos y fortalecer la competitividad del negocio.

 

Al cursar este diplomado serás capaz de:

  • Comprender los fundamentos del Revenue Management y su aplicación en la operación hotelera.
  • Analizar la demanda, los segmentos de mercado y los patrones de consumo.
  • Elaborar pronósticos de ocupación mediante técnicas de forecasting y análisis predictivo.
  • Diseñar estrategias de pricing dinámico de acuerdo con la demanda y el perfil del cliente.
  • Gestionar inventarios, disponibilidad, grupos y políticas de overbooking.
  • Interpretar KPIs, indicadores financieros y métricas de rentabilidad hotelera.
  • Optimizar la distribución mediante OTAs, canales directos y estrategias de paridad.
  • Incorporar marketing digital, reputación online, SEO y Big Data en la estrategia comercial.
Descargar folleto

Habilidades a desarrollar

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Analizar la demanda hotelera para identificar tendencias, patrones de consumo y variaciones del mercado.
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Aplicar forecasting y análisis predictivo para anticipar ocupación, ingresos y comportamiento de la demanda.

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Diseñar estrategias de precios dinámicos de acuerdo con segmentos, temporadas y momentos de consumo.
Liderar equipos de alto desempeño

Gestionar inventario y disponibilidad, incluyendo overbooking, reservas grupales y restricciones tarifarias.

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Interpretar KPIs y estados financieros para evaluar el desempeño y la rentabilidad hotelera.
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Optimizar la distribución y comercialización digital mediante OTAs, canales directos, SEO y reputación online.

Diplomado en Revenue Management
Descubre todo el impacto que podrás lograr con el Diplomado en Revenue Management:
  1. 1

    Maximizar la rentabilidad hotelera mediante decisiones comerciales fundamentadas en datos.

  2. 2

    Anticipar la demanda y responder de manera proactiva a cambios en el mercado.

  3. 3

    Implementar estrategias de pricing y segmentación para capturar mayor valor por habitación y cliente.

  4. 4

    Optimizar los canales de distribución, equilibrando OTAs, venta directa y paridad tarifaria.

  5. 5
    Integrar tecnología, Big Data y liderazgo para generar resultados medibles y sostenibles.
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Plan de estudios

  • Introducción al Revenue Management.

  • Diferencias entre Revenue Management y Yield Management.

  • Análisis de segmentos de mercado.

  • Comportamiento del consumidor.

  • Identificación de patrones de demanda.

  • Técnicas de forecasting y análisis predictivo.

  • Herramientas estadísticas para la previsión de demanda.

Aplicación: previsión de la demanda y comprensión de los patrones de consumo.

  • Estrategias de fijación de precios.
  • Sensibilidad de la demanda al precio.
  • Segmentación aplicada al pricing.
  • Diseño de tarifas dinámicas.
  • Gestión de inventario y disponibilidad.
  • Estrategias de overbooking.
  • Manejo de grupos y restricciones de capacidad.

Aplicación: optimización de tarifas, disponibilidad e ingresos.

  • Lectura de estados financieros en hotelería.

  • KPIs e indicadores de rentabilidad.

  • Análisis de desempeño comercial.

  • Estrategias para la optimización de costos.

  • Toma de decisiones basada en datos.

  • Gestión del cambio.

  • Adaptación a tendencias del mercado.

Aplicación: interpretación financiera y toma de decisiones estratégicas.

  • Panorama de los canales de distribución hotelera.
  • Gestión de OTAs y canales directos.
  • Estrategias de distribución.
  • Paridad de precios.
  • Fundamentos de marketing digital hotelero.
  • Reputación online y SEO.
  • Introducción al Big Data.
  • Herramientas tecnológicas para la optimización de ingresos.

Aplicación: incremento de ingresos, visibilidad digital y eficiencia de la distribución.

Experiencia Anáhuac

networking

Networking

empleabilidad

Empleabilidad

Asesorías

Asesorías

conferencias con lideres

Conferencias con líderes

casos practicos

Casos prácticos

proyecto aplicativo

Proyecto aplicativo

Núcleo académico
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Mtra. Ana María Fragoso de la Torre
Directora de la Escuela Internacional de Hotelería
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Mtra. Ana María Fragoso de la Torre
Directora de la Escuela Internacional de Hotelería
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Mtra. Ana María Fragoso de la Torre
Directora de la Escuela Internacional de Hotelería
Licenciada en Turismo con Maestría en Ciencias de la Educación y actualmente realizando el doctorado en Turismo Internacional por la Anáhuac Cancún. Actualmente se desempeña como directora de la Escuela Internacional de Hotelería de la Universidad Anáhuac Cancún, donde se tiene el liderazgo de tres licenciaturas, una maestría y varios diplomados, todos en materia de hotelería. Ha tenido participación en la hotelería nacional e internacional en los departamentos de ventas, relaciones publicas y centrales de reservación. En la actividad docente ha sido profesor de varias materias relacionadas con la operación y administración de hoteles tanto a nivel licenciatura como a nivel posgrado. Ha impartido capacitaciones en empresas hoteleras en materia de atención al cliente y seguimiento al colaborador.
Top 3 en el ranking de Mejores Universidades en México
La Universidad Anáhuac se encuentra entre las 5 mejores universidades de México según el ranking QS 2023. Este reconocimiento resalta la calidad educativa que te ofrecemos, preparándote para destacar en un mundo laboral globalizado y competitivo.
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Requisitos de acreditación

Al finalizar tus estudios, recibirás la constancia Anáhuac correspondiente al Diplomado en Revenue Management.

Para obtenerla deberás:

  • Cumplir con el porcentaje mínimo de asistencia establecido por Educación Continua.
  • Aprobar las actividades, ejercicios o evaluaciones correspondientes.
  • Acreditar satisfactoriamente los cuatro módulos del programa.

En caso de no cumplir con los criterios académicos y de asistencia, se otorgará únicamente la constancia que corresponda conforme a los lineamientos institucionales.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si este programa es para mí?

Este diplomado es para ti si deseas mejorar la rentabilidad de una propiedad hotelera, fortalecer tus conocimientos en gestión de ingresos o aprender a utilizar datos, forecasting y pricing para tomar mejores decisiones comerciales.

También es adecuado para quienes buscan actualizarse en distribución digital, OTAs, marketing hotelero y herramientas tecnológicas aplicadas a la operación.

¿Cuáles son los requisitos de ingreso?

Se requiere interés profesional o académico en hotelería, turismo, comercialización, gestión de ingresos o áreas afines.

No es indispensable contar con experiencia específica en Revenue Management; sin embargo, se recomienda tener conocimientos básicos o experiencia previa en el sector hotelero.

¿Cuál es el perfil de quiénes cursan este diplomado?

Está dirigido a:

  • Gerentes y supervisores de hoteles.

  • Revenue managers y analistas de ingresos.

  • Profesionales de ventas, reservaciones y distribución.

  • Directores comerciales y responsables de marketing hotelero.

  • Empresarios y propietarios de establecimientos de hospedaje.

  • Consultores del sector turístico.

  • Estudiantes y egresados de Turismo y Hotelería.

  • Académicos interesados en actualizarse en gestión de ingresos.

El público objetivo contempla tanto profesionales de la industria como estudiantes, egresados y académicos interesados en rentabilidad y herramientas digitales hoteleras.
¿Cuándo vuelve a abrir este programa?

La próxima apertura está programada para noviembre de 2026.

Consulta la página del programa o escribe a posgrados@anahuac.mx  para conocer próximas fechas de inicio.

¿Cuánto tiempo debo dedicarle semanalmente?

El programa consta de 108 horas presenciales.

Las sesiones se impartirán en el siguiente horario:

  • Viernes: de 17:00 a 21:00 h.

  • Sábados: de 9:00 a 14:00 h.

Además de las horas de clase, se recomienda destinar tiempo adicional para revisar casos, analizar datos y desarrollar ejercicios prácticos.

¿Cómo se estructura la dinámica de clase?

El diplomado combina fundamentos conceptuales con una metodología práctica basada en:

  • Análisis de casos reales.

     

  • Simulaciones de demanda, ocupación y pricing.

     

  • Ejercicios de forecasting.

     

  • Interpretación de KPIs hoteleros.

     

  • Evaluación de estrategias de distribución.

     

  • Uso de herramientas aplicadas a la operación.

El enfoque busca que cada participante pueda transferir los conocimientos directamente a su entorno profesional.

¿Cómo es la interacción con los compañeros?

La modalidad presencial favorece el intercambio de experiencias entre profesionales de hoteles, consultores, empresarios y especialistas del sector turístico.

Durante las sesiones se desarrollarán ejercicios colaborativos, análisis de casos y discusiones enfocadas en problemáticas reales de la industria, fortaleciendo el networking y el aprendizaje entre pares.

¿Cómo es el proceso de acreditación?

Para obtener el diploma deberás cumplir con el 80% de asistencia requerida y aprobar las evaluaciones correspondientes a los 6 módulos.

¿Qué equipo necesito para este programa?

Se recomienda contar con una laptop que permita trabajar con:

  • Microsoft Excel.

     

  • Hojas de cálculo.

     

  • Presentaciones.

     

  • Plataformas digitales de análisis.

     

  • Herramientas de visualización y gestión de datos.

Con tu correo institucional podrás acceder a los recursos tecnológicos disponibles conforme a las políticas de la Universidad.

¿Cuál es la fecha límite de inscripción?

Puedes iniciar hasta siete días después del arranque oficial. Aun así, te sugerimos comenzar tu proceso lo antes posible.

¿Cómo se realiza el pago?

Puedes pagar en línea con tarjeta o PayPal, o bien en ventanilla bancaria con ficha referenciada. No se aceptan pagos en efectivo en la universidad.

¿Cómo obtengo mi factura?

Ingresa tus datos fiscales en la plataforma institucional al momento de pagar. Si tienes dudas, escribe a caja.uac@anahuac.mx.

¿Puedo solicitar un reembolso si decido no ingresar al programa?

En caso de no ingresar al programa después de haber realizado el pago de inscripción, no se podrá hacer reembolso del monto pagado. Te recomendamos resolver cualquier duda antes de completar tu inscripción.

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